Solicitação de Exclusão de Conta

Solicite a exclusão permanente da sua conta Aveeer e dados associados

Importante

A exclusão da conta é permanente e não pode ser revertida. Por favor, certifique-se de ter exportado quaisquer dados importantes antes de prosseguir.

Entendemos que você pode querer excluir sua conta e dados pessoais. Esta página explica nosso processo de exclusão de conta e como solicitá-lo.

O que acontece quando você exclui sua conta?

A exclusão da conta é permanente e não pode ser desfeita. Aqui está o que será removido:

Dados que serão excluídos:

  • Suas informações de perfil pessoal
  • Dados de estoque da loja
  • Registros de vendas e análises
  • Histórico de conversas do chat IA
  • Preferências e configurações da conta
  • Informações de assinatura

Retenção de dados para conformidade legal

Alguns dados podem ser retidos por razões legais, regulatórias ou de segurança por até 7 anos, incluindo registros de transações para fins fiscais e logs de segurança.

Como solicitar a exclusão da conta

Para excluir sua conta, por favor envie um email para nossa equipe de suporte com as seguintes informações:

aveeer@solintsoft.com

Subject: Solicitação de Exclusão de Conta

Email Template:

Olá Equipe de Suporte Aveeer,

Gostaria de solicitar a exclusão permanente da minha conta Aveeer.

Email da conta: [Seu endereço de email registrado]
Nome da loja: [Nome da sua loja se aplicável]
Motivo para exclusão: [Opcional]

Entendo que esta ação é permanente e não pode ser desfeita.

Obrigado(a),
[Seu nome]
Enviar Solicitação de Exclusão

Tempo de processamento

Solicitações de exclusão de conta são tipicamente processadas dentro de 30 dias. Você receberá um email de confirmação uma vez que a exclusão esteja completa.