Solicitud de Eliminación de Cuenta
Solicita la eliminación permanente de tu cuenta de Aveeer y datos asociados
Importante
La eliminación de cuenta es permanente y no se puede revertir. Por favor asegúrate de haber exportado cualquier dato importante antes de proceder.
Entendemos que puedas querer eliminar tu cuenta y datos personales. Esta página explica nuestro proceso de eliminación de cuenta y cómo solicitarlo.
¿Qué sucede cuando eliminas tu cuenta?
La eliminación de cuenta es permanente y no se puede deshacer. Esto es lo que se eliminará:
Datos que se eliminarán:
- Tu información de perfil personal
- Datos de inventario de la tienda
- Registros de ventas y análisis
- Historial de conversaciones del chat IA
- Preferencias y configuraciones de cuenta
- Información de suscripción
Retención de datos para cumplimiento legal
Algunos datos pueden retenerse por razones legales, regulatorias o de seguridad hasta por 7 años, incluyendo registros de transacciones para propósitos fiscales y registros de seguridad.
Cómo solicitar la eliminación de cuenta
Para eliminar tu cuenta, por favor envía un correo electrónico a nuestro equipo de soporte con la siguiente información:
aveeer@solintsoft.com
Subject: Solicitud de Eliminación de Cuenta
Email Template:
Hola Equipo de Soporte de Aveeer, Me gustaría solicitar la eliminación permanente de mi cuenta de Aveeer. Email de la cuenta: [Tu dirección de email registrada] Nombre de la tienda: [Nombre de tu tienda si aplica] Razón para la eliminación: [Opcional] Entiendo que esta acción es permanente y no se puede deshacer. Gracias, [Tu nombre]
Tiempo de procesamiento
Las solicitudes de eliminación de cuenta se procesan típicamente dentro de 30 días. Recibirás un email de confirmación una vez que la eliminación esté completa.