Política de Privacidade

Última atualização: 23 de junho, 2025

Esta Política de Privacidade descreve Nossas políticas e procedimentos sobre a coleta, uso e divulgação das Suas informações quando você usa o Serviço, e informa sobre Seus direitos de privacidade e como a lei o protege.

Usamos Seus dados pessoais para fornecer e melhorar o Serviço. Ao usar o Serviço, você concorda com a coleta e o uso das informações de acordo com esta Política de Privacidade.

Interpretação e Definições

Interpretação

As palavras cuja letra inicial está em maiúscula têm significados definidos sob as seguintes condições. As definições a seguir terão o mesmo significado independentemente de aparecerem no singular ou no plural.

Definições

Para os fins desta Política de Privacidade:

  • Conta significa uma conta exclusiva criada para que você acesse nosso Serviço ou partes dele.
  • Afiliada significa uma entidade que controla, é controlada por, ou está sob controle comum com uma parte, onde "controle" significa a propriedade de 50% ou mais das ações, participação societária ou outros valores mobiliários com direito a voto para a eleição de diretores ou outra autoridade de gestão.
  • Aplicativo refere-se ao Aveeer, o programa de software fornecido pela Empresa.
  • Empresa (referida como "a Empresa", "Nós", "Nos" ou "Nosso" neste Contrato) refere-se ao Aveeer.
  • País refere-se a: Equador
  • Dispositivo significa qualquer dispositivo que possa acessar o Serviço, como um computador, um celular ou um tablet digital.
  • Dados Pessoais são quaisquer informações relacionadas a uma pessoa identificada ou identificável.
  • Serviço refere-se ao Aplicativo.
  • Provedor de Serviços significa qualquer pessoa física ou jurídica que processe os dados em nome da Empresa.
  • Serviço de Mídia Social de Terceiros refere-se a qualquer site ou rede social por meio do qual um Usuário possa fazer login ou criar uma conta para usar o Serviço.
  • Dados de Uso referem-se aos dados coletados automaticamente, gerados pelo uso do Serviço ou pela própria infraestrutura do Serviço.
  • Você significa a pessoa que acessa ou usa o Serviço, ou a empresa ou outra entidade legal em nome da qual essa pessoa acessa ou usa o Serviço.

Coleta e Uso dos Seus Dados Pessoais

Tipos de Dados Coletados

Dados Pessoais

Ao usar Nosso Serviço, podemos pedir que você nos forneça certas informações de identificação pessoal que podem ser usadas para contatá-lo ou identificá-lo. As informações de identificação pessoal podem incluir, entre outras:

  • Endereço de e-mail (coletado por meio do login com Google e Apple)
  • Nome (nome e sobrenome dos serviços de autenticação)
  • ID de Usuário (identificadores únicos da autenticação do Google e da Apple)
  • Informações Financeiras do Negócio (dados de vendas, receita e informações de lucro que você insere para análises de negócio)
  • Dados de Uso

Dados de Uso

Os Dados de Uso são coletados automaticamente ao usar o Serviço. Os Dados de Uso podem incluir informações como o endereço de Protocolo de Internet do Seu Dispositivo (por exemplo, o endereço IP), o tipo de navegador, a versão do navegador, as páginas do nosso Serviço que você visita, a data e hora da Sua visita, o tempo gasto nessas páginas, identificadores únicos de dispositivo e outros dados de diagnóstico.

Fotos e Informações de Produtos

Ao usar Nosso Aplicativo, a fim de fornecer recursos do Nosso Aplicativo, podemos coletar, com Sua permissão prévia:

  • Imagens e outras informações da câmera e da galeria de fotos do Seu Dispositivo
  • Fotos de produtos que você envia para a gestão de estoque do negócio
  • Usamos essas informações para fornecer recursos do Nosso Serviço, e para melhorá-lo e personalizá-lo.

Informações de Serviços de Mídia Social de Terceiros

A Empresa permite que você crie uma conta e faça login para usar o Serviço por meio dos seguintes Serviços de Mídia Social de Terceiros:

  • Google
  • Apple

Serviços de Terceiros e Processamento de Dados

Serviços de Publicidade

Nosso Serviço exibe anúncios por meio do Google AdMob:

  • Identificadores de dispositivo (IDFA no iOS, AAID no Android) são coletados automaticamente
  • Dados de interação com anúncios (visualizações, cliques) são processados para segmentação de anúncios
  • Padrões de uso do app podem ser usados para publicidade personalizada
  • Esses dados podem ser compartilhados com parceiros de publicidade para anúncios entre aplicativos

Análise e Monitoramento de Desempenho

Usamos serviços do Firebase para:

  • Relatórios de falhas para melhorar a estabilidade do app
  • Monitoramento de desempenho para otimizar a velocidade e confiabilidade do app
  • Análise de uso para entender como os recursos são usados
  • Esses dados nos ajudam a melhorar o Serviço

Uso dos Seus Dados Pessoais

A Empresa pode usar os Dados Pessoais para os seguintes fins:

  • Para fornecer e manter nosso Serviço, incluindo o monitoramento do uso do nosso Serviço
  • Para gerenciar Sua Conta: gerenciar Seu registro como usuário do Serviço
  • Para contatá-lo: contatá-lo por e-mail, ligações telefônicas, SMS ou outras formas equivalentes de comunicação eletrônica
  • Para fornecer a você notícias, ofertas especiais e informações gerais sobre outros bens, serviços e eventos que oferecemos
  • Para gerenciar Suas solicitações: atender e gerenciar Suas solicitações para Nós
  • Para publicidade: exibir anúncios personalizados por meio de serviços de terceiros
  • Para análise: entender o uso do app, melhorar recursos e medir a eficácia
  • Para transferências de negócio: podemos usar Suas informações para avaliar ou conduzir uma fusão, alienação, reestruturação, reorganização, dissolução ou outra venda ou transferência de alguns ou todos os Nossos ativos
  • Para outros fins: podemos usar Suas informações para outros fins, como análise de dados, identificação de tendências de uso e determinação da eficácia das nossas campanhas promocionais

Retenção dos Seus Dados Pessoais

A Empresa reterá Seus Dados Pessoais apenas pelo tempo necessário para os fins estabelecidos nesta Política de Privacidade. Reteremos e usaremos Seus Dados Pessoais na medida necessária para cumprir nossas obrigações legais, resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos e políticas.

Os dados do seu negócio são armazenados localmente no seu dispositivo e não são retidos em nossos servidores.

Transferência dos Seus Dados Pessoais

Suas informações, incluindo Dados Pessoais, são processadas nos escritórios operacionais da Empresa e em quaisquer outros locais onde as partes envolvidas no processamento estejam localizadas. Isso pode incluir:

  • Servidores do Google para autenticação, análise e publicidade
  • Servidores da Apple para autenticação
  • Servidores do Firebase para análise do app e monitoramento de desempenho

Seu consentimento a esta Política de Privacidade, seguido do envio de tais informações, representa Sua concordância com essa transferência.

Exclusão dos Seus Dados Pessoais

Você tem o direito de excluir sua conta e solicitar que Nós o ajudemos a excluir os Dados Pessoais que coletamos sobre você.

Para excluir sua conta:

  1. Abra o app do Aveeer
  2. Vá para Configurações
  3. Selecione "Excluir Conta"
  4. Siga as etapas de confirmação

Quando você exclui sua conta, excluiremos permanentemente:

  • Suas informações de conta
  • Os dados de negócio que você inseriu
  • As fotos que você enviou

Observe que alguns dados podem ser retidos de forma anonimizada para fins analíticos, e os dados processados por terceiros (Google, Apple) podem estar sujeitos às respectivas políticas de exclusão.

Divulgação dos Seus Dados Pessoais

A Empresa pode divulgar Seus Dados Pessoais na crença de boa-fé de que tal ação é necessária para:

  • Cumprir uma obrigação legal
  • Proteger e defender os direitos ou a propriedade da Empresa
  • Prevenir ou investigar possíveis irregularidades relacionadas ao Serviço
  • Proteger a segurança pessoal dos Usuários do Serviço ou do público
  • Proteger-se contra responsabilidade legal

Também podemos compartilhar dados com:

  • Google (AdMob, Firebase, Sign-In) para publicidade, análise e autenticação
  • Apple para autenticação e serviços da App Store

Segurança dos Seus Dados Pessoais

A segurança dos Seus Dados Pessoais é importante para Nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger Seus Dados Pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

Privacidade de Crianças

Nosso Serviço não se destina a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações de identificação pessoal de menores de 13 anos. Se você é pai, mãe ou responsável e sabe que seu filho nos forneceu Dados Pessoais, entre em contato conosco.

Links para Outros Sites

Nosso Serviço pode conter links para outros sites que não são operados por Nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado ao site desse terceiro. Recomendamos fortemente que você revise a Política de Privacidade de cada site que visitar.

Isso inclui:

Alterações nesta Política de Privacidade

Podemos atualizar Nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página e atualizando a data de "Última atualização". Recomendamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente.

Entre em Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, pode entrar em contato conosco:

  • Por e-mail: aveeer@solintsoft.com
  • Por meio do recurso de suporte do app

Última atualização: Março de 2026